受理品牌：雪铁纳旗舰系列/雪铁纳维修全系列

区域：海南省

网点地址：北京西单/上海徐家汇/北京王府井

维修电话：4008517608

保养贴士：

我在网上购买了一款雪铁纳手表，可是使用了几个月之后，突然发现时针脱落了，这让我非常着急，不知道该怎么办。

首先，我们需要知道雪铁纳手表的售后服务方案。根据雪铁纳官方网站的说明，购买的雪铁纳手表享有24个月的质量保证服务。如出现质量问题，可在保修期内免费维修。

在发现手表时针脱落后，我们要尽快联系雪铁纳的客服中心，选择更好的联系方式，可以是电话、在线聊天或邮件，报告手表的情况并提交保修申请。

提交保修申请后，我们需按照客服人员的指示将手表寄送给雪铁纳官方维修中心进行维修。维修流程包括问题鉴定、维修方案制定、备件更换、功能调试等操作，直至手表功能正常。整个流程需要一定的时间，根据不同的维修情况大约需要2-4周。

在维修期间，我们可以随时联系雪铁纳的客服中心，查询手表维修进度，了解手表的维修情况。

如果手表保修期已经过期，那该怎么办呢？这时我们需要咨询雪铁纳客服中心，寻求其他解决方案。

尽管手表的保修期已经过期，但我们还是可以选择雪铁纳的售后服务，付费寄送手表给官方维修中心，专业的维修大师进行手表的维修维护，让手表重新焕发活力。在这种情况下，我们的维修时间有可能更长，并且需要缴纳一定的维修费用。

总之，当我们发现雪铁纳手表的时针脱落时，不要慌乱，保持冷静，及时联系雪铁纳客服中心，了解手表的保修政策和申请流程，按照指引提交维修申请，把手表寄给其官方维修中心进行专业的维修，让我们的钟表重新恢复正常使用。